e-learning! angol üzleti levelezés
Az üzleti levelezés tréning célja:
az angol vagy német nyelvű üzleti levelezésben (megrendelés, ajánlat, panaszlevél stb.), valamint az e-mailek, emlékeztetők, memók, jegyzőkönyvek, faxok írásában segítséget nyújtson.
A formailag és stilisztikailag hibátlan levél a sikeres üzleti kommunikáció kelléke. A tanfolyamon a sikeres üzleti levelezés alapszabályait oktatjuk.
Ezek az írásbeli műfajok kötött fordulatokból, mondatszerkezetekből állnak, a tréning ezek és a gyakran használt rövidítések elsajátítását, magabiztos használatát és gyakorlati alkalmazásának tudatosítását is céljának tekinti.
Célcsoport:
Az üzleti levelezés tréningünk azoknak ajánlott készségfejlesztő tréning, akik munkakörükből adódóan rendszeresen leveleznek, e-maileznek, emlékeztetőket, jelentéseket írnak.
A főbb tematikai elemek:
- levelezési alapszabályok;
- az e-mailek tartalmi és formai követelményei;
- aktív és passzív szerkezetek;
- az üzleti levelezés terminológiája;
- emlékeztetők, memók írása;
- faxok, előlapok írása;
- gyakran használt rövidítések;
- jegyzőkönyvek írása;
- jelentések írása